1. 检查试验机电源指示灯是否正常开启.

2. 检查是否再开机10S之后才进行联机.

3. 检查试验机与计算机的通讯线是否联机正常.

4.设备管理器中检查USB硬件驱动是否正常，如驱动不正常则重新插拔USB接头，并重新启动电脑，如驱动还无法正常安装，请备份测试数据软件后重新安装软件，驱动程序文件将重新安装到电脑，或者联系服务部门发送驱动程序文件进行手动驱动.

5.检查电脑是否中病毒，确保软件没有病毒后将杀毒软件防火墙防御级别降低。