您好。你可以从几个方面检查一下：1、请检查“联机”界面中传感器选择是否正确，软件中选择的传感器和要与实际应用的传感器型号完全一致，尤其是一台设备中配备多个传感器要特别注意。2、检查出现问题之前是否使用了软件中的校准或者标定功能。3、检查是否人为修改了传感器的校准系数。4、重新启动试验机电源和软件联机是否正常。5、操作方法是否和以前一致，一定要按试验机操作规程来完成实验。6、试验样品加工以及实验环境

您好，我是XXX公司，我们打算在试验机上安装进口声发射装置，请问贵公司如何解决？您好，这个问题可以解决，我们可以通过修改软件并在计算机上安装信号采集卡，将贵公司所需力值或者变形信号实时传到声发射装置软件中，可以形成试样断裂时的曲线。

您好，高温引伸计不同于常温引伸计，需要修改电气板变形增益值，我们可以通过发送软件或者工程师现场处理的方法解决。

您好，没有问题，我公司可以安排服务人员现场通过修改软件程序实现你们的需求，由于问题复杂性还需要通过试验来测试设备运行方向及一些按键的功能。

您好，没有问题，我公司可通过更改软件增加此功能，试验中可实时显示循环次数，并在试验结束后在结果参数中记录循环次数。软件发邮件给您，内有说明。

这个没有问题，在执行标准中增加试验结果即可，此软件我们已经编译好，直接发送给您替换原有的标准即可。

有一下原因会造成电源跳闸： 1. 首先确认动力电源是不是改过相，零火更换过？ 2. 在确认电源线连接处没有短路。 3. 若以上没问题，那有可能是我公司设备内的交流接触器有问题。 4. 其他原因，需要现场确定问题来解决。

您好，增加新标准没有问题，我公司可通过发邮件或现场去人的方式增加新的执行标准。操作方法简便容易。我们会马上联系您解决问题。

您好，没有问题，有以下方法： 1. 看设备是否已经有引伸计接口，若已有接口，引伸计可直接连接，我公司服务人员现场更改一下软件设置，增加引伸计，再进行参数设置。最后再检定一下就可使用了。 2. 若没有引伸计接口，那需要改造一下才能增加引伸计，具体情况要依照您那边设备而定，我们会马上联系贵单位，了解具体事宜。

您好！试验结果有问题，你首先要确认试验压力和温度是否正确，再则，您可以对设备进行计量，确保设备压力和水箱温度准确，如果设备压力或温度有偏差，可以进行校准。

您好！这个是可以的，贵司可以对设备进行改造升级，需要对电气控制方面进行部分改造升级，这个需要到现场改造、调试和培训！

您好！我们的维卡热变形试验机现在使用的是瑞士产的千分表，这种千分表使用时不用安装电池，而且测量精度高、灵敏度高，你们的设备可以升级为这种千分表，同时还需要新的控制软件，我们会在现场为您安装、调试，并做相应的培训。