检查接入试验机的电源电压是否正常 打开设备外壳下围板，检查开关电源是否有电。 4000系列，6000系列，8000系列，机器检查插座上的保险，如坏请更换 其他系列，请检查交流接触器是否正常。

检查上下限位是否正常

设备需要即时保养

检查电源是否正常，如电源正常请拔USB接头至另一个电脑接口安装，重新启动

需要安装一个win默认打印机

请尝试安装office2003及以下版本

检查所有阀体上的接头；油箱放油至下限（尤其是夏天）

检查液压夹具上的四个高压油管是否按标识顺序连接

需要检查外接电源的零线是否接错

备份时请将数据对应的数据库记录文件sansmachine.mdb一起备份

造成噪声大的原因如下: 1)油泵电机上顶端的外罩螺丝松,电机转动时刮到,这种噪声比较尖锐,以及通过发声的位置很容易判断出来,只要将外罩向上提一点,螺丝装紧就可以解决. 2)冬天气温较低,液压油粘度变大,试验室如果没有空调或取暖设备刚打开时噪声较大,预热一段时间后声音恢复正常,试验机的工作温度为10-35度. 3)液压油长期使用变脏或变质,造成吸油过滤器堵塞,噪声也会增大, 可以通过油标处观察油质,这种情况需要更换液压油和清洗吸油过滤器,我公司提供上门服务的方式帮助更换液压油和清洗吸油过滤器. 非以上原因则需要现场确定问题进行解决.

下横梁升降方向反表示电原相序反,油泵电机反转而没有油压,所以上下夹具不能动作,需用户找电工将电源相序调换。

我们可以通过电子邮件将试验标准和试验方案发给您,您收到文件后在试验软件中导入试验标准和试验方案就可以了。

我公司目前TestSuite最新软件版本为4.1.7.918。如果贵公司所使用的软件版本低该版本，我们提供网上或上门服务升级。

我们设备所配联想公司电脑，联想公司是我们的合作伙伴，电脑直接由他们保修。您可以拔打他们的全国免费服务电话800-810-8888进行报修，电脑编码标签贴在电脑主机右侧下面。

这种情况为控制器的力值通道没有信号输入,可能是力值USB插口没有插上或力传感器转接头接触不良,或者是传感器信号线断裂我公司可现场解决。

您好，这个没有问题，新标准中要求全程应变控制，用引伸计应变控制弹性段和屈服段，加强硬化和颈缩段用位移应变控制；设备有引伸计的话，软件和标准同时升级，就可以完成并符合新标准要求，具体可以联系我司当地的服务中心。此升级需要到设备现场完成，并培训软件!

这个没有问题，软件做特殊更改后，发送给您替换原有的软件即可。

油泵不能启动有以下几种原因： 1)保护油泵电机的热继电器保护，按下热继电器上的蓝色复位按钮； 2)下横梁下降到下限位开关位置或下限位开关坏； 3)DCS-300控制器没有打开； 4)主油缸上升到极限位置，达到限位； 非以上原因则需要现场确定问题进行解决。

您好，没有问题，我公司设备和软件具备各行业各种试样的力学检测能力，不通的试样，只需配套不同的夹具，不同规格的测力传感器，就可以进行试验的，具体您可以联系我司当地的销售或服务中心人员，他们会根据您的具体试验需求，给出合理的方案！或留下您的联系方式，我司跟您联系！